information overload Archives - Coen Koppen

Lijd jij aan Information Overload Syndrome?

Posted by | Lost and found | No Comments

Weer een video weekbreker. Deze keer over information overload. Ons product Magpipe heeft als een van de doelen het tegengaan van informatieovervloed. Dit wordt bereikt met betere filters en personalisatie voor haar gebruikers in combinatie met andere slimme trucs. In onderstaande video van Xerox wel een heel eigenaardige visie op het fenomeen ‘Information Overload Syndrome’.

 

Lees meer over manieren om dit tegen te gaan:

E-mail is zo 2010: 6 cases over het afschaffen van e-mail -  Magpipe Blog

Benieuwd naar hoe Magpipe in te zetten is tegen information overload? Kijk op de Magpipe website!

Filter Failure teistert Nederlands bedrijfsleven

Posted by | Experts, Lost and found | No Comments

Het Nederlands bedrijfsleven verliest jaarlijks 1853 euro per werknemer door zoeken naar informatie, dit blijkt uit het onderzoek van Mindjet. Werknemers worstelen met het navigeren in de informatiestroom en hebben problemen deze te organiseren en te verwerken, aldus het rapport. Dit is niet zomaar het gebrek aan inzicht van de werknemer, maar ‘filter failure‘, een gebrek aan de juiste tools.

Clay Shirky

Clay Shirky – Wikipedia

It’s Not Information Overload. It’s Filter Failure

De overdaad aan informatie is niet het probleem, maar de gebreken van informatiefilters. It’s filter failure zoals mediagoeroe Clay Shirky het in 2008 al noemde. Door opkomst van Facebook e.d. is de selectie van wat je met bepaalde ‘echte’ vrienden of collega’s deelt komen te vervallen. En privacy is niet meer wat je dacht dat het was volgens Shirky. En dit geldt in mindere mate ook voor de informatiestromen bínnen een organisatie. De voorselectie ontbreekt grotendeels en de informatie heeft weinig sturing.

Het onderzoek van Mindjet gaf aan dat hoewel Nederlandse werknemers relatief kleine hoeveelheden informatie ontvangen,  zij deze stroom moeilijk te beheren vinden. Dat komt met name omdat de informatie afkomstig is van meerdere bronnen. Dit alles heeft volgens Mindjet een negatieve invloed op de bedrijfsresultaten en werknemerstevredenheid.

Magpipe: De gebruiker krijgt de teugels in handen

Magpipe, ons social business platform, richt zich hier onder andere wel op. Alle informatiestromen die het systeem binnenkomen of die intern verstuurd worden, zijn geheel naar eigen wensen in te stellen. Magpipe helpt je daarin keuzes te maken maar de gebruiker houdt de teugels in handen. Via de filters en zoektermen van Magpipe zul je informatie beter kunnen beheren én veel makkelijker kunnen terugvinden. Dan is het geen stortvloed aan informatie maar een warm bad.

Lees meer:

Watch out intranet, here comes Magpipe! – Magpipe Blog

Big Data in Enterprise 2.0? No Problem! – Magpipe Blog

Het informatiegat: Shirky’s filter failure - De Nieuwe Reporter

Over information overload en filter failure – een nieuw rapport – Frankwatching

So you wanna be a curator?

Posted by | Experts | 5 Comments

‘Vind en verspreid content en verbeter interne prestaties door kennisdeling’

Heb je er genoeg van om alleen als leecher-lurker te boek te staan? Wil je aan je omgeving laten zien hoe dicht jij op alle ontwikkelingen van de markt zit en iedereen behoeden voor een informatie overload? Dan ben jij misschien wel uit het juiste hout gesneden om een Curator te worden!  Tegenwoordig worden er per dag meer interessante artikelen, blogpost, tweets, infographics en rapporten gemaakt, dan je in een mensenleven zou kunnen lezen. En daar komt de curator in beeld.

Wat is curation eigenlijk? Curation is ruwweg onder te verdelen in twee kennisprocessen. Met eventueel nog een derde op marketing gericht proces. Vind, (ver)deel en heers!

Vind: Hoe vind ik content (artikelen, blogpost, tweets, infographics, video’s, rapporten) om te delen?

(voorbeeld van sociale vindsite Stumbleupon)

 

 

 

 

 

 

 

(Ver)deel: Hoe presenteer, archiveer en deel ik het beste van het web met mijn collega’s?

(voorbeeld van automatische presentatie: paper.li)

 

 

 

 

 

 

 

en Heers! Hoe zet ik curation in als marketingmiddel en zorg ik dat mijn bedrijf ‘thought leader’ en gesprekpartner van de sector wordt?

Zoals hierboven beschreven is curation het vinden en delen van het beste van het web. Een uitgebreidere uitleg zou kunnen zijn het continue vinden, groeperen, organiseren en delen van de beste en meest relevante content. Omdat de informatiestromen op het internet zo gigantisch zijn geworden, beperkt men zich bij content curation meestal tot één of enkele onderwerpen.

Waarom zou je aan curation moeten doen?

De meest voor de hand liggend reden om te ‘curaten’ is de filterfunctie. Niet iedereen in de organisatie hoeft zelf alle content te vinden en te lezen want dankzij curation krijgen zij alleen de krenten uit de pap. Curation heeft ook als mooie bijkomstigheid dat er experts binnen de organisatie ontstaan die up-to-date zijn binnen hun onderwerp en het bedrijf daardoor perfect op de hoogte kunnen  houden van de need-to-know informatie. Dit levert niet alleen een efficiëntiewinst op, maar doordat mensen niet meer overspoeld worden met informatie is de kans groter dat belangrijke artikelen en rapporten daadwerkelijk gelezen worden.

Daarnaast is curation als middel in te zetten voor marketing. De gevonden content kan bijv. gebruikt worden om mogelijke klanten te informeren over belangrijke ontwikkelingen in het werkveld. Het informeren van je doelgroep maakt de potentiële klant niet alleen tot een betere gesprekspartner, maar het kan ook zorgen voor discussie en een grotere betrokkenheid tot je merk. Ten slotte kan je d.m.v. curation jouw bedrijf profileren als een belangrijk informatiepunt in de sector.

Misschien wel het mooiste van curation is dat met de huidige app’s, websites en sociale netwerken iedereen curator kan zijn.

In de serie ‘So you wanna be a curator?’ ga ik proberen de vraag te beantwoorden hoe je een curator wordt. Hoe vind en deel je belangrijke content en zorg je door kennisdeling voor hogere efficiëntie en kwaliteit bij jezelf en je collega’s.

Lees ook: So you wanna be a Curator? Deel II: het vinden van content